Làn sóng “tẩy chay Facebook” đang diễn ra mạnh ở Châu Âu
Đáp lại lời doạ đóng Facebook và Instagram tại châu Âu của Mark Zuckerberg, người dùng ở khu vực này đang phát động chiến dịch tẩy chay Facebook.
Công ty mạng xã hội hàng đầu thế giới tiếp tục chìm sâu vào khủng hoảng khi ngày một nhiều người dùng hưởng ứng làn sóng xóa Facebook. Trên Twitter, hashtag #DeleteFacebook (xóa Facebook) đang được chia sẻ tràn lan Không chỉ tại Châu Âu, hashtag lan sang một số khu vực như Mỹ Latin và Ấn Độ.
Việc tẩy chay Facebook diễn ra sau khi CEO Meta Mark Zuckerberg dọa đóng cửa mạng xã hội này ở châu Âu. Theo đề xuất của Ủy ban châu Âu, dữ liệu của người dùng chỉ được lưu trữ và xử lý trên máy chủ đặt tại đây. Meta, công ty mẹ của Facebook, tỏ ra lo lắng khi không thể chuyển dữ liệu giữa Mỹ và các nước ở châu Âu. Điều này có thể ảnh hưởng đến việc cung cấp dịch vụ cũng như khả năng nhắm mục tiêu quảng cáo của Facebook.
Đây không phải lần đầu Facebook bị kêu gọi tẩy chay quy mô lớn. Năm 2018, chiến dịch #DeleteFacebook cũng diễn ra trên diện rộng sau bê bối Cambridge Analytica. Đến tháng 6/2020, chiến dịch #StopHateForProfit kêu gọi các doanh nghiệp dừng quảng cáo trên Facebook thu hút gần 100 nhãn hàng lớn tham gia.
Tháng 2/2021, làn sóng tẩy chay Facebook tiếp tục diễn ra ở Australia sau khi Facebook thông báo “huỷ kết bạn” với Australia. Người dùng nước này không thể cập nhật tin tức trên mạng xã hội, trong khi người dùng nước ngoài không thể chia sẻ tin tức từ Australia.
Sóng gió tiếp tục ập đến với Facebook từ đầu tháng 2 khi hãng công bố báo cáo tài chính quý IV/2021. Zuckerberg khiến cả người dùng lẫn các nhà đầu tư nổi giận khi đổ lỗi cho tốc độ tăng trưởng kém của mạng xã hội là do sự lớn mạnh của TikTok và sự điều chỉnh chính sách của Apple. Meta – công ty mẹ sở hữu nền tảng Facebook, Instagram và WhatsApp – công bố trong báo cáo tài chính rằng Facebook đã lần đầu tiên đánh mất người dùng kể từ khi thành lập.
Những con số không sáng sủa
Trong ba tháng cuối năm 2021, lượng người dùng rời nền tảng mạng xã hội lớn nhất thế giới lên tới nửa triệu. Hiện tượng diễn ra chủ yếu tại Châu Phi, Châu Mỹ La-tinh và Ấn Độ, và cũng là lần đầu tiên xảy ra trong 18 năm Facebook tồn tại.
Báo cáo u ám ngay lập tức khiến giá cổ phiếu Meta giảm 26%, tương đương 230 tỷ USD giá trị thị trường của công ty công nghệ. Theo Bloomberg dự đoán, khối tài sản của CEO Mark Zuckerberg sẽ giảm khoảng 24 tỷ USD, đe dọa vị trí người giàu thứ 13 thế giới của vị tỷ phú trẻ.
Khi xu hướng xóa Facebook sẽ lập tức ảnh hưởng tới Instagram và WhatsApp.
Meta nhận định công ty đã bị ảnh hưởng bởi các dự báo bất lợi về tình hình lạm phát, bên cạnh đó là tác động từ việc gián đoạn chuỗi cung ứng toàn cầu. Hầu bao của các công ty quảng cáo không còn dư dả như trước, khiến báo cáo tài chính của Meta không được đẹp và làm các nhà đầu tư hoang mang.
Trở ngại từ các đối thủ khác của Facebook
Khác với những lần trước, hiện nay đà tăng trưởng của Facebook còn gặp trở ngại từ những đối thủ khá mạnh như TikTok. Trong khi Facebook gặp rắc rối, TikTok nổi lên nhưng một hiện tượng toàn cầu, thu hút hàng tỷ người dùng.
“Người dùng đang có rất nhiều cách sử dụng thời gian, và những ứng dụng như TikTok đang phát triển rất nhanh”, CEO Zuckerberg trả lời phỏng vấn AFP News.
TikTok phát triển mạnh khi xu hướng tẩy chay Facebook bắt đầu
Tình thế không được cải thiện nhiều kể từ khi Facebook vướng vào vụ bê bối làm lộ thông tin người dùng, sự kiện đã làm rúng động cộng đồng hồi 2018. Từ đó tới nay, người dùng liên tục đả kích Facebook, nhận định tập đoàn lớn không nhanh nhạy trong xử lý thông tin sai sự thật. Facebook chậm chạp trong cập nhật chính sách cũng như xử lý sai phạm xuất hiện ngày một nhiều.
Từ đây, người dùng đi đến kết luận Facebook không còn phù hợp với cộng đồng, nhất là khi xét tới tác động của mạng xã hội tới thế hệ trẻ.
Lời kêu gọi tẩy chay
Trên mạng xã hội Twitter, người dùng liên tục đăng tải bài viết với nội dung đả kích Facebook, đồng thời sử dụng hashtag #DeleteFacebook như lời tuyên bố sẽ rời xa nền tảng mạng xã hội đầu ngành. Người dùng chia sẻ cho nhau các vô hiệu hóa tài khoản, gợi lại những scandal trong quá khứ, lên án hướng đi của công ty hiện tại cũng như nêu quan điểm cá nhân về cách Mark Zuckerberg điều hành hệ thống.
Đại đa số người dùng đều có chung nhận định, không muốn sử dụng một nền tảng có khả năng thao túng dòng thời sự, toàn quyền quyết định việc người dùng sẽ được xem nội dung gì. Bên cạnh nạn tin giả nhức nhối, người dùng Facebook còn phải đối mặt với hàng loạt những phát ngôn thù địch không được kiểm soát.
Một trong những phương án được Facebook dùng để chặn nạn tin giả, đó là sử dụng những cá nhân kiểm tra mức độ đáng tin cậy của thông tin. Tuy nhiên, phương pháp chưa để lại ấn tượng tốt với người dùng.
Báo cáo tài chính nặng mùi thất bát của Meta khiến cộng đồng mạng hả hê, tiếp tục xát muối vào vết thương bằng hashtag #DeleteFacebook đã đang tràn ngập mạng xã hội.
Sự việc tiếp tục nghiêm trọng hơn khi Mark Zuckerberg đối đầu với Liên minh Châu Âu (EU), đe dọa sẽ rút Facebook và Instagram ra khỏi Lục Địa Già. Đáp lại lời của Zuckerberg, các quan chức châu Âu cho rằng “cuộc sống sẽ tốt đẹp hơn nếu không có Facebook”, đồng thời nhấn mạnh Meta vẫn phải tuân thủ các quy định mới của EU, nếu không các nền tảng mạng xã hội của họ sẽ bị cấm trên toàn châu Âu.
CEO Mark Zuckerberg có vẻ đã đánh giá quá cao tầm ảnh hưởng của Facebook ở thời điểm hiện tại. Việc lần đầu tiên mất người dùng trong 18 năm hoạt động là lời cảnh tỉnh tới Meta và những dự án tương lai.
Nếu không có người dùng, nền tảng mạng xã hội sẽ mất đi tính đa dạng của một xã hội thực thụ, và chỉ còn những lời lẽ cực đoan vang vọng từ miệng lưỡi của những kẻ độc đoán.
Xem thêm: Meta đe dọa đóng cửa Facebook và Instagram ở châu Âu – Onlinebank